尊敬的客户:
我们遗憾地通知阁下,我们的在线交易服务将于2024年10月19日终止。此决定是由于持续的运营挑战,恶意客诉,使我们越来越难以有效和可持续地提供服务。
因此,请注意以下关于服务停止的重要信息:
(A)服务终止:
我们的交易平台,MetaQuotes公司的应用程序,将于2024年10月19日停止运营。 本在线交易平台上的所有外汇交易活动也将于该日停止。我们恳请阁下在停止日期之前结清所有未平仓合约。任何在2024年10月18日之后仍未结清的未平仓合约将被自动平仓。
(B)账户取款:
客户请在2024年11月08日之前提交账户内剩余资金的取款申请。取款将按申请顺序处理。
(C)客户支持:
在2024年12月15日之前,我们的支持中心将继续为阁下提供帮助。如需任何帮助,请通过电子邮件联系我们。
联系方式:
有关一般事务,请通过电子邮件发送咨询至support@svocap.com。
有关账户取款相关的咨询,请通过电子邮件发送至pay@svocap.com。
感谢阁下的关注 SVOCAP LTD. 2024年10月14日
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